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萬家樂售后怎么樣?服務升級更重用戶體驗

2019-03-14 17:47:39 標簽:萬家樂售后怎么樣

廚衛品牌萬家樂近來憑借《鋒味》圈粉無數,很多年輕人紛紛種草萬家樂熱水器、燃氣灶、油煙機、洗碗機等科技產品。同時,不少人也在問萬家樂售后怎么樣。下面,小編就和大家分享下我的親身經歷。

萬家樂品牌

萬家樂售后怎么樣?社區服務活動便民又暖心

家里第一臺熱水器就是萬家樂的,一直沒出現過什么問題。一方面,爸媽比較愛護;另一方面,萬家樂開展社區便民服務,會上門檢修。前段時間還聽爸媽說萬家樂服務人員又上門服務了,不僅幫忙檢查熱水器的使用情況,還采用全新裝備,把家里的水管、電線、燃氣設備等都排查了一遍,十分貼心。

還說,樓下李奶奶家煤氣管道出了問題,萬家樂的服務人員也幫忙修理,還給他家進行了全屋電路檢測,發現有幾處電路老化以及開關接觸不良等問題,最后都幫著一一解決了。小區鄰居對他們的服務連連稱贊,說萬家樂不僅產品用著放心,服務也很暖心。

萬家樂售后上門服務

萬家樂售后怎么樣?上門及時惠民服務更高效

因為老房子用的是萬家樂熱水器,質量一直挺好,所以后來新房裝修,在選擇家電時,首先考慮的就是萬家樂。鄰居推薦了萬家樂家用中央熱水器燃氣熱水器,我去她們家體驗了一番,這款熱水器出熱水真的是“即開即來”,熱水使用方便又舒適,于是我就在網上下單了。

下單第二天,客服人員主動致電,為我詳細講解安裝知識,并建議我收到貨后預約安裝。下午到貨后,我就打電話預約安裝。安裝師傅先是看了室內環境,建議熱水器裝在廚房,然后就在廚房測量熱水器的安裝尺寸,整個過程不到半小時就搞定了。

安裝師傅說,萬家樂家用中央熱水燃氣熱水器搭載了東方恒熱芯技術系統,可以智能地回收管道冷水,將其循環加熱送至每個房間節點,所以安裝不用改裝家庭現有管道,更簡便迅速,也不會影響家居整體裝修。

萬家樂產品

熱水器裝好之后,師傅等我們試用才離開。我們先打開衛生間的水龍頭,放出來的水就是溫熱的,完全不用等。后來又在師傅的陪同下,依次試了試廚房和陽臺的水溫,發現,即使是距離廚房比較遠的陽臺,水龍頭打開后,也能立刻出熱水,而且沒有忽冷忽燙的情況。

萬家樂售后怎么樣?如果讓小編來評價萬家樂售后服務的話,可以簡單概括為八個字:快速高效、優質貼心??吹秸飫?,你是不是對萬家樂的售后也有了不錯的印象呢?


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